En estricto cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PERFUMES LE FERCHE., hace de su amable conocimiento y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad:
AVISO DE PRIVACIDAD
I. Responsable de la protección de sus datos personales y su domicilio
PERFUMES LE FERCHE., en adelante “Le Ferche”, con domicilio ubicado en Calle Ignacio Zaragoza, número 150 Pte, local 2, Colonia Centro, C.p. 76000, Santiago de Querétaro, Querétaro; es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales en términos de lo establecido por los artículos 2 -fracción XVI-, 15 -fracción I-, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “La Ley”; artículo 27 -fracción I-, de su Reglamento, en lo subsiguiente “El Reglamento”; Capítulo V -Sección I- de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, en adelante “Los Lineamientos”; y al respecto le informa a usted lo siguiente:
II. Tratamiento de datos personales contenidos en este formato
“Le Ferche”, asegura la más estricta confidencialidad en la recolección y el tratamiento de sus datos personales recabados a través de la página web https://perfumesleferche.mx/, o bien mediante el documento correspondiente, mensajería electrónica, vía telefónica, así como en diversos formatos y solicitudes que se llenen.
De conformidad con lo establecido por los artículos 14, 15 -fracciones II y III-, de “La Ley”; 26, 27 -fracción II- y 28 de “El Reglamento”, le informamos que sus datos personales (generales, financieros, patrimoniales y sensibles) serán recabados personalmente a través de medios electrónicos, impresos, o bien, cualquier otro medio conocido o por conocerse, para ser utilizados por “Le Ferche”, para las siguientes finalidades esenciales:
- Formalizar el pedido que realice sobre la compra de los perfumes adquiridos con “Le Ferche”.
- Ser contactado para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted y viceversa.
- Brindarle información y comunicación de las ofertas, que en su caso saque “Le Ferche”.
- Dar a conocer los diversos productos que ofrece “Le Ferche”.
- Notificar requerimientos de cualquier índole.
- Avisos de cobranza, envío, cambios o cancelaciones.
- Facturación.
- Confirmar y corregir la información que sabemos de usted para garantizar su derecho a la protección de los datos personales.
Asimismo, le informamos que sus datos personales también pueden ser utilizados para las siguientes finalidades no esenciales:
- Ofrecerle información sobre promociones de “Le Ferche”.
- Ofrecerle orientación del estatus de su compra con una sola llamada.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Domicilio
- Datos de facturación
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Datos financieros y/o bancarios de acuerdo a su método de pago
Se consideran suficientes los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, manifestando que no pediremos ningún dato personal considerado como sensible por “La Ley”, que requiera de una especial protección.
III. Uso de imágenes
En aquellos casos en los que “Le Ferche” pretenda utilizar la imagen de colaboradores u otros miembros del negocio, para fines de mercadotecnia o publicidad, será necesario contar con el consentimiento de la persona o de su representante legal, el cual será recabado de forma previa al uso de la imagen.
IV. Consentimiento para el tratamiento de datos sensibles y financieros
En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 7 y 8 de “La Ley”, se le informa que para recabar y tratar sus datos personales y bancarios, en los términos señalados en el numeral II del presente Aviso, es necesario contar con su consentimiento expreso, por lo que en aquellos casos en los cuales se le llegue a requerir información clasificada dentro de alguna de éstas categorías, se le solicitará su autorización para el tratamiento de dichos datos a través del formato correspondiente. Usted podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado a “Le Ferche” o a sus filiales para el tratamiento de su información personal en aquellos casos que la propia Ley lo señale.
V. Transferencia de datos personales
“Le Ferche” podrá transferir sus datos personales generales a paqueterías, despachos jurídicos, dependencias gubernamentales y/o autoridades competentes que regulan el servicio; así como para dar cumplimiento a la relación jurídica que exista entre el negocio y usted como titular de sus datos personales, en cuyo caso, no requerirá de consentimiento expreso del titular, conforme a lo señalado en el artículo 36 -fracciones III, IV y VII- de “La Ley”.
Salvo los casos señalados, y a menos que se actualice alguno de los supuestos contenidos en el artículo 36 -fracciones III, IV y VII- de “La Ley”, sus datos personales no serán transferidos bajo ninguna circunstancia.
VI. Revocación del consentimiento y ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Conforme a lo señalado en “La Ley”, usted podrá solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación (en caso que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de los datos personales que hayan sido proporcionados a “Le Ferche” o revocar el consentimiento que haya otorgado.
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como para revocar su consentimiento, deberá seguir el siguiente procedimiento:
- Enviar un correo electrónico a la dirección: atencion@perfumesleferche.mx, haciendo llegar su solicitud ARCO (solicitud de “Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición”).
- En su solicitud ARCO, deberá de identificar con precisión los datos respecto de los cuales solicite el acceso, rectificación, cancelación u oposición, o aquellos respecto a los que desee revocar su consentimiento, anexando alguno de los documentos de identificación con el fin de acreditar su identidad o la personalidad con la que realiza la solicitud. Una vez lleno este formulario deberá enviarse a la dirección de correo electrónico precisada en el numeral anterior y podrán adjuntarse aquellos documentos que sean relevantes para la solicitud en cuestión. Para las solicitudes de rectificación es necesario que el titular señale con precisión cuál es la modificación que debe hacerse, anexando la documentación que acredite la procedencia de su solicitud.
- Una vez recibida su solicitud, le será enviado un Acuse de recibo con la fecha de recepción que corresponda.
- En caso que su solicitud haya sido enviada después de las 16:00 horas, en viernes o bien en día inhábil laboral, la misma podrá ser recibida a partir del día hábil siguiente al que la haya enviado.
- Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo.
- En caso de que su solicitud sea procedente de conformidad con “La Ley” y demás normatividad vigente, se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelaran sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud.
En todos los casos en que su solicitud sea procedente, en términos de lo señalado por los artículos 31, 32, 33 y 34 de “La Ley”, el ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, por lo que la entrega de los datos personales será ningún costo a través de la dirección de correo electrónico que el titular señaló para dichos efectos.
VII. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales
En caso de que usted como titular de los datos personales no desee seguir recibiendo comunicados en relación con las finalidades no esenciales detalladas en este aviso, usted podrá en todo momento enviar un correo electrónico a la dirección: atencion@perfumesleferche.mx solicitando dejar de ser contactado para dichas finalidades.
VIII. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, actuación o respuesta a sus solicitudes, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en “La Ley”, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la autoridad competente.
IX. Información
Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso, o requiere mayor información respecto al tratamiento de su información, puede contactar a nuestro personal vía correo electrónico en la dirección: atencion@perfumesleferche.mx
IX.Cambios en el Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 18 de agosto de 2025 y podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas; el cual será modificado en forma discrecional por el responsable.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web https://perfumesleferche.mx/
Última Actualización: 18 de agosto de 2025.